MyTelenet

Kelola akun Telenet Anda dengan mudah menggunakan MyTelenet, aplikasi all-in-one untuk memantau penggunaan, mengontrol jaringan rumah Anda, dan menangani penagihan—semuanya dari ponsel Anda.

Pantau terus penggunaan internet seluler dan rumah Anda dengan pelacakan real-time. Pantau berapa banyak data, pesan teks, dan menit panggilan yang Anda konsumsi setiap bulan, dan lihat dengan tepat berapa banyak bandwidth yang digunakan rumah tangga Anda. Atur notifikasi penggunaan dan batas pengeluaran untuk anggota keluarga, sehingga semua orang tetap sadar akan konsumsi mereka tanpa kejutan saat tagihan tiba.

Kendalikan jaringan Wi-Fi Anda dengan diagnostik instan dan manajemen jarak jauh. Dapatkan peringatan segera jika masalah jaringan muncul, lalu selesaikan masalah dengan cepat menggunakan diagnostik jaringan bawaan. Percepat jangkauan Anda dengan memesan Wi-Fi pod langsung melalui aplikasi, bagikan akses tamu dengan satu klik, dan ukur kecepatan internet Anda atau mulai ulang modem Anda dari jarak jauh—tidak perlu beranjak dari sofa Anda.

Tangani tagihan Anda dalam hitungan detik. Periksa saldo terutang Anda dan bayar segera, tinjau riwayat penagihan hingga 24 bulan, dan minta atau modifikasi otorisasi debit langsung tanpa mengunjungi toko atau menelepon layanan pelanggan.

Kelola semua produk Telenet Anda dalam satu dasbor yang terorganisir. Lihat setiap layanan dengan informasi yang jelas dan terperinci, tambahkan produk baru, atau matikan opsi sesuai perubahan kebutuhan Anda. Perbarui nomor pelanggan, kredensial login, dan detail pribadi Anda kapan pun diperlukan.

Dapatkan dukungan instan saat Anda membutuhkannya. Cari di perpustakaan bantuan kami untuk menemukan jawaban dengan cepat, mengobrol dengan asisten AI cerdas kami untuk dukungan segera, atau terhubung dengan penasihat langsung selama jam kerja. Jelajahi diskusi ahli di komunitas De Netweters atau temukan toko Telenet terdekat Anda—semuanya dalam aplikasi.

Tetap terkini dengan pembaruan otomatis dan notifikasi yang dipersonalisasi, sehingga Anda tidak pernah bertanya-tanya tentang status akun atau perubahan layanan Anda. Umpan balik Anda secara langsung membentuk bagaimana MyTelenet berkembang, jadi bagikan ide dan saran Anda untuk membantu kami membangun pengalaman yang sempurna untuk Anda.

Unduh aplikasi MyTelenet gratis hari ini dan kendalikan sepenuhnya layanan Telenet Anda.